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Registrierung
Ich bekomme die Meldung, dass der Zugangscode falsch ist, was kann ich tun?
Meine Firmen E-Mail-Adresse für die Registrierung auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?
Wie erhalte ich den erforderlichen Zugangscode zu unserer Vorteilsplattform von Benefits.me?
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Mein Konto
Ich möchte keine Newsletter mehr erhalten. Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?
Ich möchte, dass mein Konto gelöscht/deaktiviert wird. Wie kann ich mich von den Benefits.me abmelden?
Kann mein Arbeitgeber Daten und Aktivitäten sehen?
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Für Unternehmen
Können wir uns Benefits.me vorab testen oder eine Live-Demo vereinbaren?
Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
Weitere Fragen
Für Anbieter:innen
Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
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Online Shops
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Frage zu meiner Bestellung habe?
Wie löse ich den Rabattcode im Onlineshop für meine Bestellung ein?
Ich erhalte beim Einlösen des Rabattcodes eine Fehlermeldung. Was kann ich tun?
Weitere Fragen
Veranstaltungen
Was kann ich tun, wenn ich mein Ticket für eine Veranstaltung nicht finde?
Wie weiß ich, dass meine Ticket-Buchung erfolgreich war?
Die Veranstaltung wurde verschoben. Behalten meine Tickets ihre Gültigkeit?
Weitere Fragen
Erlebnisgutscheine
Ich möchte meinen Gutschein zurückgeben, wie erhalte eine Rückerstattung?
Ich habe keinen Gutschein nach dem Kauf erhalten. Wie kann ich diesen erhalten?
Wie kann ich einen Gutschein bei einem Anbieter einlösen und einen Termin vereinbaren?
Weitere Fragen
Gastro
Welche Gültigkeit hat mein 2:1-Gastronomie-Coupon nach dem Kauf?
Kann ich den 2:1-Gastronomie-Coupon an Feiertagen/Sonderveranstaltungen nutzen ?
Muss ich das Restaurant vor meinem Besuch informieren, dass ich einen 2:1-Gastronomie-Coupon habe?
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